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楼主: wshp

玉林市清洁工程队

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 楼主| 发表于 2013-9-7 11:33:03 | 显示全部楼层
造福人民,创造美好生活环境,全心全意为人民服务 - e1 Z" [, t! t( G6 Y: `. R. d
随呼随到,价格优惠,长期有效  十多年的工作经验, o/ A: N1 H7 Y7 I) N
13117755393 玉林清洁工程队  黄生
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发表于 2013-9-17 16:18:50 | 显示全部楼层
嘿嘿
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 楼主| 发表于 2013-11-8 12:39:39 手机频道 | 显示全部楼层
随呼随到,价格优惠,长期有效
9 b' T/ i, z. A* c+ |. n13117755393  黄生
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 楼主| 发表于 2013-12-3 14:16:36 手机频道 | 显示全部楼层
随呼随到,价格优惠,长期有效 13117755393 黄生
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 楼主| 发表于 2014-1-10 08:08:19 手机频道 | 显示全部楼层
服务周到,效率很好~价格实惠~131177553937 O  a8 I: l# Y! j" ^( Y' A
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 楼主| 发表于 2014-3-8 20:53:02 手机频道 | 显示全部楼层
造福人民,创造美好生活环境,全心全 意为人民服务 随呼随到,价格优惠,长期有效 十多 年的工作经验 13117755393 黄生
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发表于 2014-3-24 19:13:10 | 显示全部楼层
一.CRM产品概述) L0 U1 a5 |* @2 |4 c
3 |( h6 o- Z/ Y9 m5 ^+ |
扩散团队营销系统(CRM!)是一个实战型的团队销售和营销工作软件平台,不仅具有超越常规CRM的独特客户管理作用,更能以高成效的“团队扩散营销+团队销售管道”工作模式,让中小型企业的销售团队实现快速可见的业绩增长。
: k- P5 C4 e* U+ _! C; T   >面向销售人员:CRM!以快速开发潜在客户与高效促成订单的“疯狂销售管道”为主线,结合“网络推广扩散器”与“疯狂客户搜索器”两大营销武器,同时配以销售话术支持与自我激励空间,为销售人员搭建起一个高成效的工作平台。即使完全没有天赋的销售新手,启用本系统的疯狂实战方法,也能快速成长为一名超级业务员。 3 _4 u1 D' `2 {# y
   >面向团队管理者:销售团队中各层级的团队管理者都能够对下属团队成员的营销过程进行实时的监控与协调;全方位的团队协作模式与多层级的自由扩展能力支持销售团队的快速扩展。系统主界面如下:( X8 e0 U+ `9 Q% O8 m1 c+ I$ y
7 U- `  `- o7 t  s% Q' v

7 G+ u* H; [. w' @9 Y+ S, ^9 Q从案例开始: * \! H. O( p" i7 Y& i1 D- o

1 p% @: c6 l+ R8 y  2011年07月02日(星期五)下午,台湾文笔资讯有限公司林总经理无意中从网络上下载了CRM!的前身版(CTS!)的现场演示版并观看完毕,立即把两位副总经理与其他6个销售部门的经理叫过来,跟他们说,好好看一下这个东西,大家的第一反应都是“不就是一个软件嘛。。。”,林总强调,你们好好看完了再来跟我下结论。结果,当大家都看完后,每个人都只有一个共同的想法,“...这不就是我们渴望已久的东西吗?”,结果,第2天开始,东莞公司40多人的销售团队全面实施CTS!系统,两个月后,其他分公司的销售团队相继全面实施CTS!系统。文笔公司是品质管理(SPC)领域的著名培训和软件提供商,同时还包括代理销售国外ERP软件与大型呼叫中心项目。 2012年11月28日,文笔公司东莞、昆山、苏州、台北各分公司的销售团队统一升级到B/S架构的CRM!。( E9 N7 ]6 I+ q; L) C

3 j1 U' c% e7 I0 `; n郑重提示: 2 g% d' c2 G& |4 `5 H! T, I( |
* o. f+ T6 H7 ?
CRM!系统所蕴含的先进管理理念与方法,目前绝大部分传统的销售工作者都还没能有所领悟,不仅是因为其核心的思想源自于戴尔直销倍增管理系统(该系统支持戴尔电脑公司成为全球最成功的电话直销企业),更是因为经过国内多家销售型企业的实战成功验证,因此,如果说我们现在企图用几页的文字就能把CRM!的价值完全展示,或者说你也企图想通过简短的文字就能完全理解并判定CRM!的实际价值,这两种情况都不是完全客观与负责任的,所以,最终,请你务必进入观看CRM!的整场现场演示,进入切身的体验,并且注意,不要错过任何一个细节,相信你的结论也是一样的:CRM!就是我们渴望已久的东西。/ {, x% G9 B0 J* S( f, D$ |
二。CRM核心理念与方法。
/ }8 A% \  ?# v' R) V( f* y/ f5 N7 h. \& Q) Q4 m2 ]2 M: G
1. 核心理念与方法3 V+ o3 c# i/ Z$ u9 s" z7 Y- z+ g( q
3 ^9 h/ `5 C0 G8 f! Q
一、基于团队模式的营销实战体系
0 i# R/ j  u) P2 B: o: |7 KCRM!所构建起的是一个实战型的营销体系,销售人员可以各自进行一个完整的营销流程:从“扩散网络推广”到“疯狂销售管道”,每个人都被疯狂的推动着去获取订单。各层级的团队管理者都能够对自己所管辖的团队成员的工作过程进行动态的监控与协调。基于全面的团队智慧协作与销售过程的有效支持,销售人员在CRM!上开展营销工作更享受的是快乐营销的乐趣,促进团队整体业绩的快速增长只是顺便而已。& ?# w1 ^5 g1 K2 Q1 y

# O4 A; Z3 D& Z1 |5 z二、逆向的疯狂:销售管道$ x+ R+ D$ C+ n) F8 q+ k2 _
CRM!的核心之一是拥有一个被用户称为高效订单生产线的逆向销售管道,称为“疯狂销售管道”。进入管道,每个销售人员就会被疯狂的力量推动着不停的去获得订单。销售管道将销售人员的工作流程分解为5个流水线式的工作平台:订单跟踪平台 < 商机销售平台 < 客户跟踪平台 < 潜在客户开发平台 < 原始资料收集平台。该管道流程所具有的逆向特征,能够推动与引导着销售人员从最终的目的(获得订单)出发,不停的去开发前一环节的客户资源,并在各环节工作平台的支持下(比如销售话术支持、业务信息支持等),即使是完全新手的业务员也能快速成为一个超级业务员。(更形象的疯狂体验,请观看现场演示。). u+ |8 y1 o5 G8 @( ~

; R/ ?; ?2 M$ X$ S1 J, ^) R三、高成效流水线式工作平台) y. D/ X8 @9 d: C# _# i
CRM!为销售管道上的每个环节都搭建了一个流水线式的工作平台,使得销售人员可以集中与批量的处理同一状态下的客户资源,在每个平台上的任务就是把上一环节传下来的任务,过滤或挖掘出有效的资源传递给下一环节。 比如当你在“潜在客户开发平台”上工作时,任务就是把上一环节(原始资料收集平台)中收集到的大量原始的客户资料,进行集中式的电话营销,过滤出有价值的潜在客户传递给下一环节(客户跟踪平台)去继续跟踪。同时,每个平台都配备有相关的支持工具,用于支持销售人员能够轻松并以更高的成功率的完成任务。而作为一个团队运作体系,流水线式的工作平台让团队管理者能够实时的监控到每个环节中的工作动态、过程收获与及时发现潜在问题。
1 }: L) t- D! _( h/ f+ J' X- }& ]( u, X( R; S$ x5 f9 k
四、客户跟踪曲线
/ S' h# q# _6 o' P' {/ v潜在客户的跟踪是销售工作过程中的重要环节,CRM!成功运用了心理学上提出的记忆储能曲线的发展规律,创建客户跟踪曲线,用于指导在跟踪客户(特别是潜在客户)的过程中实现用最少的接触次数达到最有效的客户记忆,最大限度的缩短客户的开发周期,同时用户可以自定义自己的跟踪曲线。, d2 j/ \. _- }7 i5 I4 j' _* w) o

4 E. ]! R. c# c2 F3 m五、销售话术支持
2 s% p& N* C& J; b+ q" _& j( [CRM!在每个与客户接触的工作平台上都设有可实时调用的销售技巧话术,使得销售人员在不同的场景中与客户进行电话交谈的时候都能对答如流,尽显自信与专业。7 N" a9 D$ {( Q, A- |6 F

) U& F6 j& T# z) w& o6 s六、激励空间:让销售人员每天都具有充沛的战斗力# G" T* b$ ?8 |8 E) z# G
每天保持充沛的战斗力是销售工作取得成功的重要条件,CRM!整个平台融合了轻松的自我激励环境,销售人员可以切身体验到有效的场景激励对促进销售成功的直接效果。在CRM!平台上工作,每天不用翻开书本就能体验著名的激励圣经《羊皮卷》了。而每天动态展示的团队营销明星排行榜则更能以实际的团队荣誉感激励着每个人不断的进步。/ U; L: T6 O4 P( D
" r- T: t; P6 K$ |/ C
七、团队规模的扩散型网络推广
5 k) c* f. G6 xCRM!搭建了的一个基于团队规模的扩散型网络推广平台,每个销售人员都独立拥有一个属于自己的营销主页,除了常规的网络推广方式外,每个人都可以使用CRM!系统特别集成的“网络推广扩散器”,让自己的营销主页自动的扩散到海量的商业人群,从而获得各自的潜在客户反馈。通过网络推广所获得的客户反馈信息,可以作为潜在客户或商机直接转入到销售管道中进行跟踪与销售。团队管理者也能够实时监控到下属成员们的推广收获。如果你所在的行业或产品决定了比较困难以进行陌生电话营销的方式获得潜在客户,那么发挥团队规模的推广力量并以扩散的方式进行网络营销,将会是获取大量潜在客户更轻松的方法。
( R/ e4 p4 ?/ H/ |0 a* [+ [% a) ]7 \  J
八、自动提醒的工作环境
$ B7 K" ~( e! G3 L5 MCRM!拥有全环境模式的自动提醒功能,能够支持销售人员在高速的疯狂销售管道中进行批量工作的时候轻松自如,不错过任何一个潜在的商机!包括订单回款限期提醒、客户回访自动提醒、事件提醒、团队协作提醒、管理者提醒等等。
7 q# T" W6 q: v' i4 G  @2 Q
# V" b: ^: C$ ^0 V4 V7 [( ]- a. d九、全方位的团队管理与协作
# f$ Q' v2 s. l6 t  l# K5 TCRM!系统支持各层级的销售团队管理者,都能够通过独立的“团队管理”模块,动态实时的管理与协调所管辖的下属团队成员们的工作过程数据、发布内部公告消息、查看团队每日工作汇总、查看团队动态排行榜,还有更多的各种团队管理工具。- Q9 I' z: {  U* f
同时,整个团队的协作则贯穿在整个系统的每个部分,最终所实现的是两件事:
# h* T# c& H$ T+ ^7 l1 Y9 K$ z+ g3 j2 l$ v* C2 M+ j- t4 F, L
1.团队智慧共享:让团队中的每一个销售人员都能够快速的复制与执行源自于明星成员的最有效的经验与方法,具体应用在销售话术共享、业务信息共享、团队内部论坛的交流等等。
, v( c0 s) e; {5 }7 l, D+ X7 P( `; _7 A# _
2.团队资源高效调配、流转与协作:具体应用包括:基于团队的客户资源避撞;以团队原始资料共享区的模式进行更高成效的潜在客户开发;客户资源的共享能够支持多个销售人员跟踪同一客户;客户资源的转移能够支持你组建一个以团队流转模式的销售管道,让每个人都能够在他自己最擅长的销售环节上进行工作,从而建立起一个能量得到最大限度发挥的销售团队!更多团队协作详情请参见[主要功能展示]或登陆试用版直接体验。
: q! Q- ^6 h; p; b2 [0 r
, Y4 N6 O8 s6 r  e5 p$ ^% x十、强大的团队扩展能力
! L9 h; V9 v$ h1 t3 }! XCRM!系统不仅帮助你现有的营销团队搭建起一个更高成效的实战平台,更为你的营销团队的扩展做了充足的准备:基于web运行环境的无限层级自由分支扩展的团队成员结构,能够支持企业的营销团队进行快速的扩展。比如你的公司目前只有一个营销团队在运作东莞地区的市场,半年后,团队的运作模式已经成熟,外地市场也有更大的空间,或许你会派出数名销售经理(或寻求外地合作伙伴)到广州、上海、武汉、南京、北京等地开发新的市场,那么CRM!“团队管理”中的所具备的分支扩展能力可以帮助你派出的每个销售经理快速搭建起一个新的营销团队,快速复制原本在东莞已经形成的团队运作模式与经验。8 l4 J5 ^, M! Y

4 m/ u" J& T( s3 D2 F& N
: ?/ S! y' _- S
! M( L/ o2 ?( f+ A1 b4 X
6 ?  n1 @' c% q! m6 Z; v
& b8 `: {) S0 B. Y6 ?4 T三。主要功能简述。0 A7 [' \- i8 R$ P, T$ C5 z% V
$ `$ X$ P! v' ?4 @) ]

, G3 D; F2 c8 e2 ZCRM!V3.0版本的主要功能,包括面向销售人员、面向团队管理者、面向系统管理员三大部分。详情请观看现场演示与申请试用。
1 r" \! A4 Q3 g  {: r8 a ( l: O- P( n$ n
第一部分:面向销售人员
! }4 M: x9 Z6 Y
% f1 G. c' g, G: z销售人员使用的功能主要是属于自己创建或参与的营销工作数据,通过[MyOffice]、[销售管道]、[网络推广] 三大主模块进行运作,主要包括以下的功能模块:
2 A3 t+ i& F' s8 r* | & `/ n6 Z' j6 I- g/ f3 ^1 m
MyOffice:' E- m6 |! j. f8 o% N8 ~0 p
MyOffice是用户登录后的主界面,在此可以看到动态的团队营销明星排行榜、团队的最新公告、自己今日的提醒、自己当月的销售动态数据;并可进入团队内部论坛、进入自己的销售助理各个模块、进入销售管道与网络推广主模块、以及获得帮助等所有的导航信息。
$ Y, d5 P. p1 [0 v6 P2 b' m5 h+ Y5 R2 ^9 \
原始客户资料收集平台:! K! P7 H# p0 ]2 M, J0 u
该平台是正向销售管道的第一个环节,任务是通过各种方式收集到大量的原始客户资料,存放到EXCEL格式并导入到系统中,以备开发。原始资料可以导入到自己的开发平台或团队共享区,一人导入大量资料,可供团队共同以抢占的方式开发。' {' ]$ |9 ^7 @' U/ K
该平台特别提供了一个自动收集网络客户资料的“疯狂客户搜索器”,它能够帮助你把包括阿里巴巴的公司库等各类商业网站上的企业名录自动快速的搜集下来存放到EXCEL表格中,可用于导入到CRM!系统进行集中开发或其他用途。详情见[疯狂客户搜索器]。
, \6 Q2 `5 e# k# }, @% i7 b2 _9 j* Q/ ~  e
潜在客户开发平台:
) ?/ g* y0 ~" X- Y集中批量的对上一个环节收集到的大量陌生客户(原始客户资料)进行电话营销,任务是开发出有价值的客户线索并生成“潜在客户”。该平台提供了用户可定义的问卷式线索记录板,并可实时查看对应的销售话术支持,即使是完全新手的销售人员,也能非常自信的在该平台上进行高成效的电话营销。该平台同时还特别设计了“团队原始资料共享区”,每个销售人员都能够以抢占方式从共享区中获得原始资料,并开发出属于自己的潜在客户。在本平台获得的“潜在客户”自动存入到下一平台等待跟踪。
1 D; \% q( O: ~2 i& H
4 M- X8 E  Y- N3 P. v1 s( ^客户跟踪平台:/ k7 Q9 l3 A6 X* z( s
该平台的任务是对潜在客户或成交客户进行跟踪,目的是捕捉或挖据出客户的购买意向,即商机。除了提供实时销售话术、业务信息、查看历史联系记录等有效的跟踪支持外,还将心理学上提出的人类记忆储能曲线形成“客户跟踪曲线”,以自动提醒的方式帮助销售人员把握回访客户的最佳时机,达到用最少的联系次数取得商机或获得订单,有效的缩短成交客户的开发周期,从而能够最有成效的处理大批量的客户跟进。并能以最简便的方式作出联系记录。跟踪客户所生成的商机将自动保存到下一环节的商机销售平台上。
5 B* {; l; `0 F% C! R% X, W  K2 }% l. E6 l; }0 L
商机销售平台:
# u+ j7 q% I  F2 c该平台的任务是对上一个环节获得的商机进行跟踪与销售,目的是促成订单。提供自动提醒跟踪、销售话术、业务信息等相关支持,帮助销售人员提供销售的成功率。销售成功的商机可以生成的订单,自动保存到下一个环节的[我的订单]以备管理。2 z3 u9 U7 Z' E

) o1 ]! K) s7 S% H: e* F我的订单管理:5 H; Z5 a# Q' e, J
对自己的订单记录进行管理,进行全面的统计、分析与执行。并动态反映到“团队排行榜”上。' h( Q1 w/ ]. ]% d
- C' {, d) ]3 v. W
销售管道的疯狂推进:
+ U7 {; m, d# H  I) L; e3 ]3 a正向的销售管道由[原始客户资料收集平台]>[潜在客户开发平台]>[客户跟踪平台]>[商机销售平台]>[我的订单]五个流程平台组成,这个流程被用户誉为“订单生产线”。而逆向的管道进行,能够让销售人员疯狂起来,过程如下:
9 G8 I4 W5 s. d- \! p( g想要订单吗?那赶快去[商机销售平台],对现有的商机进行销售,目的是促成订单。如果商机很少或根本没有,那就要继续去到[客户跟踪平台],对现有的潜在客户进行跟踪,目的是挖掘出新的商机。如果潜在客户很少或根本没有,那就要赶快去到[潜在客户开发平台],对已有的原始资料进行电话营销,目的是开发出潜在客户来。那如果连原始客户资料都没有了,那就要继续去到[原始客户资料收集平台]去收集原始资料了,到了这一步,即使你是完全新手的业务员,这个工作也是非常简单的。最终,疯狂销售管道总是在推动着你不停的去获得订单!——故称为“疯狂销售管道”。情请观看现场演示。; L" C# l8 n! b, z* Y; |* [2 k
8 m% f3 x5 S4 C- t' B$ T
客户信息管理:1 o  G$ V4 p0 C" K' Y# i7 b5 d( u
客户信息是贯穿整个销售管道的主线,客户管理模块不仅能够完成客户资料的录入、修改、批量导入、快速查询等基本作,同时具有能解决很多具体问题的相应方法:
1 B0 _  G0 y* ]5 ~& w! i1) 采用数据库避重与人为查重方法相结合,完善的避免客户资料的重复录入;5 D! {6 y  i+ h0 Z- c
2) 客户资料批量导入与导出(EXCEL),由权限控制;
$ w& J( ~4 u/ ^1 U3) 客户名称模糊搜索与查询,自定义条件查询;
# I. o5 v/ ?* b7 n4) 通过“客户详情”查看一个客户所有相关的资料,包括多个联系人,联系记录历史,相关订单、商机、流转历史等等。! D3 h+ @$ M8 z! g- x1 F
5) 自定义客户分类、客户信息描述字段自定义设置;5 C% @2 f0 f+ G5 y# Z
6) 共享与转移。# E7 h1 v! y" j3 C: g
6 G4 `* O& A6 z4 ~: t/ @
我的联系人管理:
- v8 A: j) Z/ F4 L* l3 O5 J( D对自己的所有客户的联系人进行集中的管理。" g, P4 k1 ]  u* G' z/ R4 E1 q
# l" f2 e4 d% \6 p6 f
售后服务管理:2 P2 r. i( V/ J1 W8 G
记录成交客户的售后反馈问题,进行处理与跟踪,提高客户满意度。可有专门的售后服务人员进行管理。0 E2 b6 _1 q5 o

# _5 k! d0 @8 G0 f7 I" w: F, ]公司产品库:
+ J  \! L9 x6 R0 ^管理公司的销售产品(或服务)信息,以支持整个团队在销售过程中的实时查看与调用。可由专门的人员进行维护管理。
$ r" Z; C. j1 n& W0 ^' u5 x% m/ `. D
  @" {  T4 k% u. t" _设置我的营销主页:
& t0 _! w9 ]; x" {' T设置自己的营销主页展示的内容,主要突出展示自己的联系方式与嵌入展示所要推广的网站,发布主页公告信息等。  E5 a) b6 K: `( C
& u) V6 M6 F0 }" J+ C
使用扩散器进行网络推广:
% ~: b1 G- f' [& n, L$ q每个销售人员都有一个以公司网址为基础的二级域名网址,作为展示自己的营销主页。每个销售人员都可以获得一个“网络推广扩散器”,并展示在自己的营销主页上,使得自己的主页能够以扩散的方式自动传播到海量的商业人群,从而获得潜在客户的反馈。- }6 B# S/ h/ ?# Q5 q

: P; V7 q& }2 i; K1 ]! b/ V3 v, C: P查看客户反馈:" g* K, Y& E* Q# G. G5 E' R
推广自己的营销主页后,在此查看从自己的营销主页上反馈回来的客户信息,并可以直接转化为潜在客户或商机到自己的销售管道中。
6 w- Y# d' \4 u
/ Z. x& k0 h$ d- t团队论坛:
$ b$ ~+ T) D8 t5 Z( b/ |% M整个营销团队的每个人都可以参与论坛的交流,在自定义的各个论坛分类上发表话题,或回复话题参与讨论,默认的论坛分类有:团队在线会议、销售话术研究、业务知识交流、业务高手秘籍、技术问题交流、网络推广交流。
( V1 A& b- P# g8 W" N$ W1 |0 D- t6 H  ]4 k% ?! b4 q
销售话术:2 b7 y+ a# t; V! [9 ~8 L
每个人都可以建立自己的销售话术库,或者分享团队的共享话术库,在销售过程中的每个环节中都可以随时调用,支持销售人员在跟客户沟通的过程中应答如流,胸有成竹。
1 h+ A0 P/ b5 s7 j0 D4 L/ z! G% H  `' f, r8 }" O8 V+ B
业务文档:
5 |- l* I$ P4 j/ V  t+ r5 V# |把在销售工作中用到的各种信息文档,比如产品介绍,公司介绍,报价单,合同等等,集中建立成为业务文档库,在销售过程中的每个环节中都可以随时调用。
9 G+ n$ U1 G4 c" `1 R) h2 l
, g# \8 U4 h3 G! s# z- k5 U我的提醒管理:0 {% B9 a/ ~4 j& o3 K/ g; `' h/ H
CRM!设有各种环节与事件的自动提醒管理细节,能够帮助销售人员最大限度的利用时间与把握商机。包括客户最佳回访时间的自动提醒、超过设定期限没有联系的客户的自动提醒、订单回款状态自动提醒、留言事件提醒、主页客户反馈提醒等等。
% k& m1 `/ d+ q$ M6 E+ j; i$ s  c0 h- n+ b2 d
自我激励:
) F! Z2 n2 ^. u) Z9 jCRM!将人性化的自我激励环境融合到销售工作平台上,包括设置自我激励主页与各种销售场景的激励语句,让销售人员时刻保持充沛的工作激情与强劲的战斗力。
, Y+ [' ]: \1 [$ @4 M; s5 T  i0 Q, W" U# w5 F
跟踪曲线:
4 b/ H8 A! E: Y. Q1 l2 N" S; ?* xCRM!系统将心理学上提出的人类记忆储能曲线形成了一个默认的“客户跟踪曲线”,用于指引销售人员以最有效的规则跟踪潜在客户。同时销售人员也可以根据自己的实际情况设定不同的跟踪曲线,用于不同的客户群体的跟踪。
* x; @6 [; X; D0 D7 k& E ! L8 q" e8 C- p' r6 n6 u3 h1 ]! b

& v+ a3 l6 S% A6 c2 [! R2 W$ l; Q) c4 O" t

& x+ p4 }) \' p" b" y>> 第二部分:面向团队管理者( i% T! ]$ N3 l7 i- \6 s7 \

* B6 n# V0 [$ R. w: S2 x% `. s$ i9 G1 c, y6 M
: [" P5 p; E+ W5 m) y- A7 L

* `7 J1 |& K# K* w. q! P) f第二部分:面向团队管理者. W# A  j5 _* f( t5 F3 z3 ?

( Y  P! x0 t) b" d: u  u2 DCRM!系统具有的无限层级树形分支组织结构,支持企业根据实际情况创建自己的营销团队分支结构,比如“总经理 > 区域经理 > 分公司经理 > 销售部门经理 > 销售小组主管 > 业务员”。每个层级的团队管理者都可以通过[团队管理] 主模块对下属的团队成员的全部工作过程进行管理与协调,主要包括以下的功能模块。(团队管理者本身也可以作为一个销售人员使用以上面向销售人员的全部功能。)" J1 b! C7 j# p& t  ?

; W2 ^5 Z7 d& o( I# s7 C# B; I4 b7 @$ g/ ^8 [$ w% m6 u
团队成员管理
; t& ]- N5 Z% }3 P2 X% D% y添加与管理下属团队成员账户,各级的团队管理者可以监控与分析下属人员的动态工作数据,比如总经理可以监控下属各个销售地区的工作数据,各个地区的销售经理可以监控下属各个销售部门的工作数据,各个销售部门的主管可以监控下属销售人员的工作数据。
0 Z, J8 _% E; V3 J8 _" s' K  p& o5 j! e9 [( y9 L) [
团队每日工作监控
$ \  H# d+ f# P# B1 K团队管理者可以每天(或者指定时间段)查看到下属销售人员的动态工作成果数据,看看每个人当天都做了多少订单、获得了多少新的销售机会、开发了多少潜在客户等等,并进行分析与指导。
6 r0 Z# e5 [- c4 J. D: M, c4 h5 F  a, ^+ N1 W" a0 [4 |
团队工作过程监控与协作
, s" z4 `  l: D# Y团队管理者可以进入到下属销售人员的销售管道,动态监控每个人在各个环节的工作数据,比如看看某个销售代表目前正在跟踪哪些潜在客户,或者有多少个销售机会正在洽谈,以及进行到了哪个阶段等等,以便及时发现问题,作出协作与解决。
( w0 I% \+ |) z, m7 g
; Q! o# [" M4 D; T1 y9 [; z团队成员工作排行榜
. ?2 ?  O% L/ m" ^; B0 d动态查看下属成员团队的所有工作排行榜,包括订单业绩排行榜,新增客户排行,新增商机排行,新增客户反馈排行等等。$ `* s; z  Q! [: ?& N# b

" j4 {% u4 h# A4 W团队资源调配; H8 o6 K# D9 o  s6 d
管理者可以对下属的工作数据(包括客户资料、销售机会、原始资料等等)进行自由的调配,比如有一天销售代表小李离职了,你就可以把他的客户资料调配给其他销售代表进行跟进与销售,有效防止了客户资源流失给公司造成的巨大损失。7 b$ R7 Y! i' R8 |9 h0 P# c& k! A
9 O& O4 S- p+ W# j. ^/ J0 _
团队资源协作% t3 K, H& x( W  P. L2 q
1)完全避免客户资料的重复,有效防止不同销售人员的业务撞单与冲突现象。: l4 b# [3 m* D8 C# X3 b
2) 可以设置协同跟踪客户的模式,记录多个销售代表配合跟踪同一个客户的详细情况,特别适合于做项目客户的跟踪。
. O  `8 u, W( k1 @" Z3) 可以设置不同销售人员对客户数量的限额管理,超出限额的客户资料被迫释放到客户资源储备区,让其他客户资源不充足的销售人员占有跟踪,充分发挥团队作战的力量。
! X) g8 M3 N& y4) 任务式的客户资源共享导入,供给销售人员以“抢占”的方式占有并进行联系,每次只能抢占一定数量,联系完后再到共享区继续抢占,形成有序的良性竞争,有效提高销售人员开发客户的积极性。- w& x+ `4 w- w* [, b
( |) \; W3 C: I! ]2 ?9 G
团队流程重组
' h/ K, I; P5 |9 R$ |% dCRM!提供了团队工作数据流转的模式,你可以把每个销售代表都安排到他们最擅长的环节上工作,并且制定各种工作数据的流转规则,重新组建一个潜能得到最大发挥的销售团队。
. ^" n# H- a' a
- ?1 M8 T9 N3 j4 X8 f发布团队公告
5 K+ k$ x- o5 y2 \2 ^  w# y5 K向下属团队发出公布信息,展示在每个成员的MyOffice上,每天登陆都能马上看到。
, i& S! P1 E! J* o: J1 e2 x" D% J8 Y+ F  S5 P9 p
订单审核' }# F2 i" ?% D, q
团队管理者可对下属销售人员的订单进行审核。; h+ i3 u$ `5 Q- _+ L# J6 o
4 w. m, O$ P) r4 ~: g7 r

: \$ y2 s( _4 h# K# {/ _8 I$ w7 @; B) S9 n
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2 [: _% Y/ s$ `+ ]1 ]第三部分:面向系统管理员
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+ D/ W6 o" m' p9 n8 l. _9 q; P ! w5 @7 v1 l9 r) J# |# c
用户管理:
! L- L! [: b6 [6 [根据企业团队的管理需要,设置不同的部门与分支,创建与管理用户账户。支持无限层级的分支扩展。. C3 b* _! J8 z) J2 l% d
( z$ m% i$ ^6 k5 S) }
系统自定义字段设置:( x! ]3 t0 m' [
CRM!在所有营销管理环节上都留有自定义字段的设置,企业可以根据自身行业的描述需求,统一设置各类管理信息的字段。
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9 t% z2 t! F) T( A4 n6 Q; q. W系统分类选项设置:
' x& N5 }6 W. K$ W; ]7 F满足于各类流程控制与自定义字段的下拉选择项目的自定义设置,使得CRM!更个性化的满足不同行业的企业的营销管理实际需求。( H( H' ^1 E% b1 s& u
! V8 O# E* d# I
企业信息设置:+ C/ t8 c, q1 |" P+ P
统一设置企业的信息,用于展示在所有销售人员的营销主页上。" n! p5 ~" E- E
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系统数据备份:5 G- @  L8 e: B
进行系统数据备份,确保系统的安全运行。
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! w. t3 n3 u/ ]- x: K
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网络推广扩散器:( [5 ~2 S* I3 `) B) j! P

' y% \' j. m% g! Z! |3 r扩散器是一个基于网络快速扩散传播的特征所建立起来的免费网络推广系统。使用扩散器,用户的广告可以在少量常规推广的基础上,自动扩散传播到被48万以上商业人群看到。扩散一下,生意不停。详情请登陆CRM!试用版后了解。- H1 }* u- O: M- R; [
$ |" G$ F3 l$ y3 r' \2 k
疯狂客户搜索器:9 ~4 n. h/ V. G( h

, X' o. O5 h4 ~* X, Q: G" _搜索器是一个原始客户资料自动收集工具软件,用户可以使用它来把任何一个商业门户网站上的企业库或公司库的客户资料列表自动快速的收集下来,保存到EXCEL表中,比如可以把阿里巴巴的公司库的公司资料列表自动收集下来。收集到的原始客户资料列表可以用于导入到CRM!系统中进行电话营销或坐其他营销用途。
+ j# _1 C+ G  v' E6 s
7 \, k. u. ?+ f! pCRM!运行环境:
4 f3 m, |, D  q: T
+ W! F& [1 |. y) q/ q"特点:基于B/S结构的运行模式,营销人员无论何时何地、都可以通过浏览器使用CRM!系统。
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CRM!系统运行于以下的服务器环境,终端用户采用浏览器访问。. e' K& o9 a) R, v; i
作系统:Windows Server 2000\2003\2005 (IIS6 + Asp.net2.0)& R) I& m, u# J" @; |) C
数据库: SQLSERVER 2000\20054 z0 {; F8 E* E3 X4 v& j
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CRM!可安装具备以上环境的局域网服务器、WEB服务器(可租用第三方服务器、虚拟空间或自行托管服务器)中运行。
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- H( ]( l# I- k* 一般的企业内部电脑系统管理员都会了解以上服务器环境的配置与管理,用户若不熟悉运行环境的配置,可采用租用的方式购买CRM!系统,由创展公司提供现成的运行环境,免去用户自行安装的过程。" F9 o2 k$ k  \8 n- ~  K- a
5 X( C! F$ N. u, S
业务联系电话:13423243896   客服QQ:35793749  ' l+ T6 Z  Z' g/ C

# c; K& B* ^9 s, @官方网站:http://www.dgcz.net
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案例4:东莞菲格尔水转印科技有限公司 齐先生8 @/ n5 c* t. l7 `& X$ x

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第一:服务期间,客户三个月内无效可以解除合同;# m9 q4 `- G! E0 |; ^& t; ~5 |

! [' Z6 s+ V2 {第二:服务三个月没效果,可以退还全款,并送客户网站所有数据。 ) ]; \8 J( q' d8 ?

* O: }2 s, K; |6 {5 `9 y第三:保证每个客户有一个专门的团队,只为您服务!: `& P' I% O. h+ {
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第四:同一产品,我们只服务一个客户,拒绝你的竞争对手!( D# |( E5 X0 ^5 U* K+ p% I6 ?! N
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第五:做到每月,每周,都有工作报表递交客户!7 t3 c$ A: A1 G8 d+ u

& W6 f0 ^5 D% z( T+ M8 E服务热线: 13423243896  18038098096 黎小姐 客服QQ:35793749                                      
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 楼主| 发表于 2014-7-1 15:57:19 手机频道 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-8-5 11:57:05 手机频道 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-8-5 11:57:35 手机频道 | 显示全部楼层
造福人民,创造美好生活环境,全心全 意为人民服务 随呼随到,价格优惠,长 期有效 十多 年的工作经验 13117755393 黄生
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 楼主| 发表于 2014-10-13 07:06:06 手机频道 | 显示全部楼层
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发表于 2014-10-20 21:52:54 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-6-11 11:04:01 手机频道 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-6-11 11:04:24 手机频道 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-7-18 10:40:01 手机频道 | 显示全部楼层
服务周到,效率很好~价格实惠~
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